photo Rédacteur / Rédactrice technique

Rédacteur / Rédactrice technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le Cabinet Recrutement CDI Val De Loire est à la recherche d'un futur talent pour une entreprise à la renommée mondiale ! Notre client est un constructeur spécialiste de rotatives pour l'impression et le façonnage en ligne des emballages de qualité. A ce titre, nous recrutons un Rédacteur Technique h/f en CDI. Rattaché au BE, vous prenez en charge la réalisation des études de la responsabilité du pôle QID (plan de proposition ou machines, vues éclatées, documentation technique...). A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Définition des passages de caniveaux, tubages et chemins de câbles - Tenue du plan machine actualisé pendant toutes les phases du projet - Conception des vues éclatées intégrées dans les notices techniques - Participation à la rédaction des notices techniques - Vérification de l'application des consignes de sécurité dans la conception des ensembles - Création du plan commercial de proposition machine sous la responsabilité des experts métiers - Élaboration des rendus techniques commerciaux (simulation 3D, animation, rendus réalistes...) - Support de l'ingénieur Qualité et Sécurité dans ses missions élémentaires Vous travaillez du lundi au vendredi[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco de Villemandeur, recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance, et basé à AMILLY (45200), un Téléconseiller (h/f). Au sein d'une équipe de 15 personnes, encadré par un superviseur vous êtes en charge des activités liées à la prise d'appels entrants et sortants, à la vérification et mises à jour des données et à la bonne orientation des appelants. Principales missions et responsabilités : Relation téléphonique - Prendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller - Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone - Renseigner les appelants téléphoniquement - Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures - Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée - Assurer la continuité de la relation clients - Contribuer à la satisfaction clients - Orienter si nécessaire vers le service compétent - Tracer les appels reçus - Assurer la prise d'appels conflictuels et mettre en place le cas échéant, la procédure d'escalade - Prendre en compte les[...]

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Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client, Groupe coopératif agricole et agroalimentaire, un Assistant Exécution H/F. Le poste est à pourvoir en CDD de longue durée à Olivet (45). Vous êtes rattaché/e à la Responsable Exécution des ventes. Votre rôle est de garantir l'exécution et la facturation des contrats commerciaux en veillant à la gestion des positions contractuelles dans les termes et les délais prévus et en suivant le contrat jusqu'à l'achèvement des obligations contractuelles. Ainsi, vos missions s'articulent de la manière suivante : - Déclencher les ordres de chargements par type de transports et saisir les références commandes, - Suivre les exécutions des contrats, - Saisir les poids rendus, - Suivre les tableaux de bord de l'activité à l'aide d'indicateurs, - Assurer la facturation de marchandises, - Gérer les éventuelles réclamations/ relances clients (de l'exécution au paiement). De plus, vous participez aux différentes tâches administratives liées au bon fonctionnement du service. Vous êtes issu/e d'une formation de type BAC+2 en Gestion administrative / Logistique / Transport. Vous maîtrisez les outils informatiques dont Excel et les outils métiers[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ANRH, entreprise associative de l'Economie Sociale et Solidaire, promeut une société plus inclusive où l'économie est au service de l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap ! Notre mission ? Accompagner des hommes et des femmes dans l'emploi, quels que soient leurs handicaps, grâce à un travail rémunéré, un accompagnement personnalisé et une politique de développement des compétences fortes. Contexte et missions : Notre Entreprise Adaptée (EA) d'Orléans accompagne une centaine de salariés qui exercent des métiers variés dans le domaine du conditionnement, de la blanchisserie, de la relation client et dans les prestations administratives. Notre projet vise à développer le métier de Gestion de la Relation Client (GRC) du site, dans un contexte de travail collaboratif intersites ANRH. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un chef d'équipe afin de manager l'équipe sur les flux d'activités multicanaux avec une large gamme de prestations (appels entrants, sortants, conseil, enquête...) auprès des entreprises et/ou collectivités. Concrètement vos principales missions sont les suivantes : Manager au quotidien l'équipe de téléconseillers[...]

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